摘要(yào)：

偉大(dà)的(de)銷售經(jīng)理(lǐ)寥寥可(kě)数，但这(zhè)並(bìng)不意(yì)味着他(tā)们(men)不存在(zài)。雖(suī)然一(yī)些(xiē)銷售經(jīng)理(lǐ)只(zhī)不过(guò)是(shì)得到(dào)晉升(shēng)但在(zài)管(guǎn)理(lǐ)上(shàng)表(biǎo)現(xiàn)糟糕的(de)高(gāo)級銷售員，但總(zǒng)有(yǒu)一(yī)些(xiē)進(jìn)入(rù)銷售管(guǎn)理(lǐ)层(céng)的(de)人(rén)不是(shì)因(yīn)为(wèi)銷售。相反(fǎn)，銷售經(jīng)理(lǐ)必须發(fà)揮六(liù)个(gè)關(guān)鍵作(zuò)用(yòng)：

角(jiǎo)色(sè)之一(yī)：教練。銷售經(jīng)理(lǐ)必须幫助銷售專業人(rén)士成(chéng)长，不只(zhī)是(shì)基本(běn)的(de)銷售技巧，還(huán)有(yǒu)理(lǐ)解(jiě)更(gèng)大(dà)的(de)商業問(wèn)题所需的(de)商業头(tóu)腦。他(tā)们(men)必须找(zhǎo)出(chū)方(fāng)法(fǎ)将每个(gè)人(rén)的(de)能力扩展(zhǎn)到(dào)有(yǒu)助于(yú)整體(tǐ)銷售努力上(shàng)。

角(jiǎo)色(sè)之二(èr)：戰略家(jiā)。銷售經(jīng)理(lǐ)必须利用(yòng)他(tā)们(men)的(de)經(jīng)验(yàn)和(hé)遠(yuǎn)見(jiàn)去(qù)指導銷售过(guò)程，提(tí)醒客戶帳戶中(zhōng)的(de)潛在(zài)問(wèn)题，並(bìng)在(zài)具體(tǐ)的(de)銷售局(jú)面(miàn)下提(tí)供戰術(shù)上(shàng)的(de)援助。

角(jiǎo)色(sè)之三(sān)：政(zhèng)治家(jiā)。銷售經(jīng)理(lǐ)必须知道(dào)如何有(yǒu)效地協調內(nèi)部(bù)資源，确保讓機(jī)会(huì)迅速得以(yǐ)開(kāi)始(shǐ)的(de)內(nèi)部(bù)和(hé)外(wài)部(bù)的(de)銷售隊伍。他(tā)们(men)必须能夠在(zài)其(qí)他(tā)部(bù)門(mén)对(duì)銷售造成(chéng)妨礙的(de)时(shí)候進(jìn)行干(gàn)預。

角(jiǎo)色(sè)之四(sì)：沟(gōu)通(tòng)者(zhě)。銷售經(jīng)理(lǐ)必须将銷售隊伍的(de)需求傳达(dá)給(gěi)組織的(de)其(qí)他(tā)人(rén)。銷售經(jīng)理(lǐ)必须确保最重要(yào)的(de)機(jī)会(huì)獲得優先(xiān)權，並(bìng)且(qiě)幫助公(gōng)司明(míng)智地利用(yòng)其(qí)有(yǒu)限的(de)資源。

角(jiǎo)色(sè)之五(wǔ)：教育者(zhě)。無論輸赢，銷售經(jīng)理(lǐ)必须确保整个(gè)公(gōng)司都能從中(zhōng)學(xué)到(dào)東(dōng)西(xī)，（更(gèng)多(duō)銷售內(nèi)容關(guān)注微信(xìn)：xiaoshouxue）而(ér)且(qiě)他(tā)们(men)必须确保無論輸赢都在(zài)所有(yǒu)有(yǒu)貢献的(de)組織中(zhōng)分(fēn)享成(chéng)果(guǒ)，既不制造英雄，也(yě)不尋找(zhǎo)替罪羊。

角(jiǎo)色(sè)之六(liù)：應(yìng)試官。銷售經(jīng)理(lǐ)必须能夠找(zhǎo)到(dào)和(hé)吸引有(yǒu)銷售天(tiān)賦的(de)人(rén)才。他(tā)们(men)必须花(huā)时(shí)間(jiān)建立一(yī)支“稳定(dìng)的(de)”潛在(zài)候選隊伍，並(bìng)且(qiě)不斷地将可(kě)用(yòng)的(de)人(rén)才“添加”到(dào)庫中(zhōng)。

盡管(guǎn)了(le)解(jiě)如何銷售可(kě)以(yǐ)幫助銷售經(jīng)理(lǐ)發(fà)揮他(tā)们(men)的(de)作(zuò)用(yòng)，但是(shì)这(zhè)些(xiē)角(jiǎo)色(sè)中(zhōng)無一(yī)和(hé)銷售有(yǒu)關(guān)。他(tā)们(men)和(hé)建立一(yī)支团(tuán)隊，管(guǎn)理(lǐ)这(zhè)支团(tuán)隊並(bìng)讓团(tuán)隊富有(yǒu)效率有(yǒu)關(guān)。

懂得这(zhè)些(xiē)道(dào)理(lǐ)的(de)銷售經(jīng)理(lǐ)就(jiù)能創立無往不利的(de)銷售团(tuán)隊，他(tā)们(men)也(yě)是(shì)通(tòng)常不讓为(wèi)他(tā)们(men)工作(zuò)的(de)人(rén)感(gǎn)到(dào)痛苦(kǔ)的(de)銷售經(jīng)理(lǐ)。