在(zài)4S店(diàn)和(hé)魚龍混雜的(de)汽車修理(lǐ)店(diàn)群(qún)落(là)中(zhōng),在(zài)一(yī)片(piàn)看(kàn)似紅(hóng)海的(de)市(shì)场(chǎng)中(zhōng),車境界如何突破重围?
得益于(yú)汽車时(shí)代(dài)的(de)来(lái)臨,汽車後(hòu)市(shì)场(chǎng)正(zhèng)烘焙出(chū)一(yī)个(gè)頗具分(fēn)量(liàng)的(de)大(dà)蛋糕。
2010年(nián),我(wǒ)國(guó)汽車保有(yǒu)量(liàng)超过(guò)8500万(wàn)輛,預計(jì)2020年(nián)将超过(guò)两(liǎng)亿(yì)輛,其(qí)中(zhōng)私家(jiā)車更(gèng)是(shì)成(chéng)倍增加,个(gè)人(rén)購買(mǎi)力崛起(qǐ)的(de)背景下,中(zhōng)國(guó)汽車後(hòu)市(shì)场(chǎng)消費也(yě)以(yǐ)每年(nián)40%的(de)速度(dù)快(kuài)速增长,2011年(nián)消費需求将达(dá)两(liǎng)万(wàn)亿(yì)元(yuán)。
这(zhè)个(gè)数字(zì)足夠誘人(rén)。一(yī)家(jiā)實(shí)力雄厚的(de)4S店(diàn)經(jīng)理(lǐ)甚至坦言:“現(xiàn)在(zài)支撑店(diàn)面(miàn)的(de)盈利主(zhǔ)要(yào)就(jiù)是(shì)来(lái)自(zì)于(yú)维修保養这(zhè)一(yī)块(kuài)。”
不过(guò),利益的(de)追逐下,4S店(diàn)的(de)黑(hēi)幕也(yě)不斷暴露(lù)出(chū)来(lái)。比如,4S店(diàn)会(huì)把(bǎ)顾客劃(huà)分(fēn)为(wèi)三(sān)六(liù)九(jiǔ)等,區(qū)别对(duì)待;以(yǐ)副廠(chǎng)配件(jiàn)冒充正(zhèng)廠(chǎng)配件(jiàn),有(yǒu)的(de)干(gàn)脆将一(yī)些(xiē)假冒僞劣配件(jiàn)冒充合格配件(jiàn),甚至盗用(yòng)顾客的(de)保修配件(jiàn)。車主(zhǔ)在(zài)承受高(gāo)昂價格的(de)同(tóng)时(shí),還(huán)要(yào)小心(xīn)提(tí)防各(gè)種(zhǒng)貓膩。
與(yǔ)此(cǐ)同(tóng)时(shí),遍(biàn)布(bù)大(dà)街(jiē)小巷的(de)路(lù)邊(biān)店(diàn),更(gèng)不能讓人(rén)放(fàng)心(xīn)。盡管(guǎn)在(zài)價格方(fāng)面(miàn)占優勢,但總(zǒng)體(tǐ)定(dìng)位(wèi)不明(míng)、魚龍混雜、技術(shù)得不到(dào)保障,一(yī)些(xiē)項目甚至存在(zài)坐地圈錢(qián)的(de)嫌疑。
正(zhèng)如如家(jiā)、7天(tiān)等經(jīng)濟型酒(jiǔ)店(diàn)细(xì)分(fēn)了(le)酒(jiǔ)店(diàn)行業,從而(ér)在(zài)高(gāo)端酒(jiǔ)店(diàn)和(hé)低(dī)端招待所之間(jiān)劃(huà)出(chū)了(le)一(yī)大(dà)片(piàn)廣闊的(de)中(zhōng)間(jiān)市(shì)场(chǎng),汽車後(hòu)市(shì)场(chǎng)也(yě)急需一(yī)个(gè)經(jīng)濟、透明(míng)、統一(yī)的(de)中(zhōng)間(jiān)细(xì)分(fēn)地带(dài)。
正(zhèng)是(shì)在(zài)这(zhè)種(zhǒng)背景下,一(yī)批從事(shì)汽車專項服(fú)務(wù)的(de)連(lián)鎖機(jī)構應(yìng)運而(ér)生(shēng)。車境界亦是(shì)其(qí)中(zhōng)一(yī)員。
比出(chū)来(lái)的(de)優勢
車境界的(de)施立盾從事(shì)的(de)是(shì)钣金(jīn)噴漆,做的(de)是(shì)漆面(miàn)快(kuài)修的(de)臉面(miàn)生(shēng)意(yì),这(zhè)是(shì)汽車後(hòu)市(shì)场(chǎng)中(zhōng)一(yī)个(gè)极(jí)细(xì)分(fēn)的(de)板块(kuài)。但即便是(shì)一(yī)片(piàn)紅(hóng)海,细(xì)分(fēn)下来(lái)也(yě)總(zǒng)能找(zhǎo)到(dào)空(kōng)白(bái)的(de)领域,何況汽車後(hòu)市(shì)场(chǎng)在(zài)國(guó)內(nèi),沒(méi)有(yǒu)形成(chéng)既定(dìng)的(de)行業秩序,亦未出(chū)現(xiàn)絕对(duì)领先(xiān)的(de)霸主(zhǔ)。
5年(nián)时(shí)間(jiān),車境界已遍(biàn)布(bù)全(quán)國(guó)13个(gè)省市(shì),旗(qí)下門(mén)店(diàn)183家(jiā),年(nián)營業額达(dá)到(dào)1.92亿(yì)元(yuán),車騎王子的(de)創始(shǐ)人(rén)孫遠(yuǎn)介紹,“2011年(nián)車境界已步入(rù)快(kuài)車道(dào),規模化發(fà)展(zhǎn)開(kāi)始(shǐ)發(fà)力。”
说(shuō)这(zhè)话时(shí),孫遠(yuǎn)正(zhèng)坐在(zài)对(duì)面(miàn),舉手(shǒu)投足有(yǒu)一(yī)股透到(dào)骨(gǔ)子里(lǐ)的(de)活力與(yǔ)干(gàn)練。
她原本(běn)是(shì)多(duō)家(jiā)汽車玻璃和(hé)油(yóu)漆品牌(pái)的(de)總(zǒng)經(jīng)銷商。在(zài)2000年(nián)的(de)一(yī)次(cì)出(chū)國(guó)考察中(zhōng),她發(fà)現(xiàn)美(měi)國(guó)興起(qǐ)了(le)很多(duō)漆面(miàn)快(kuài)修店(diàn),區(qū)别于(yú)4S店(diàn)全(quán)面(miàn)服(fú)務(wù)的(de)是(shì),其(qí)只(zhī)專注于(yú)漆面(miàn)快(kuài)修这(zhè)一(yī)细(xì)分(fēn)市(shì)场(chǎng),但是(shì)生(shēng)意(yì)很火(huǒ)。这(zhè)讓她眼(yǎn)前(qián)一(yī)亮。
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