摘要：

 只(zhī)花(huā)2万(wàn)元(yuán)開(kāi)个(gè)汽車用(yòng)品店(diàn)，在(zài)前(qián)幾(jǐ)年(nián)是(shì)可(kě)以(yǐ)的(de)，現(xiàn)在(zài)也(yě)還(huán)有(yǒu)这(zhè)樣(yàng)的(de)店(diàn)，即一(yī)間(jiān)門(mén)面(miàn)，店(diàn)內(nèi)擺放(fàng)着一(yī)些(xiē)用(yòng)品，像个(gè)杂貨鋪。目前(qián)汽車用(yòng)品行業正(zhèng)在(zài)“洗牌(pái)”，这(zhè)樣(yàng)的(de)店(diàn)生(shēng)存很艱難。

 有(yǒu)个(gè)經(jīng)理告訴记者(zhě)，如(rú)果(guǒ)用(yòng)个(gè)百(bǎi)分(fēn)比来(lái)说(shuō)明(míng)的(de)話(huà)，現(xiàn)在(zài)的(de)情(qíng)況是(shì)： 大(dà)致(zhì)10%的(de)店(diàn)還(huán)有(yǒu)錢(qián)賺，活得較好(hǎo)；50%左(zuǒ)右的(de)用(yòng)品店(diàn)處(chù)于(yú)“打平手”水(shuǐ)平，略有(yǒu)利潤，想(xiǎng)轉(zhuǎn)手舍不(bù)得，繼續經(jīng)營又感(gǎn)到(dào)很難；剩下(xià)的(de)30%-40%則處(chù)于(yú)亏損狀态，市(shì)面(miàn)上(shàng)經(jīng)常发生(shēng)的(de)今天这(zhè)个(gè)店(diàn)關(guān)門(mén)，随後(hòu)又有(yǒu)一(yī)家(jiā)開(kāi)张(zhāng)，就(jiù)是(shì)这(zhè)部(bù)分(fēn)店(diàn)鋪。那(nà)些(xiē)還(huán)能(néng)勉強(qiáng)維持(chí)的(de)，大(dà)都是(shì)紧貼汽車4S店(diàn)的(de)。他(tā)们(men)專給(gěi)4S店(diàn)供應(yìng)“随車免費贈送用(yòng)品”——免費贈品能(néng)是(shì)好(hǎo)東(dōng)西(xī)嗎？所(suǒ)以(yǐ)他(tā)们(men)的(de)所(suǒ)謂用(yòng)品，都是(shì)夫妻店(diàn)生(shēng)産出(chū)来(lái)的(de)，利潤率很低(dī)，而(ér)且(qiě)4S店(diàn)对(duì)他(tā)们(men)也(yě)采取(qǔ)先(xiān)送貨後(hòu)付款的(de)辦(bàn)法(fǎ)，占用(yòng)他(tā)们(men)的(de)大(dà)量(liàng)資金(jīn)。 

一(yī)家(jiā)擁有(yǒu)4間(jiān)門(mén)面(miàn)的(de)用(yòng)品店(diàn)經(jīng)理在(zài)談話(huà)时(shí)無意(yì)中(zhōng)透露(lù)，他(tā)已給(gěi)4S店(diàn)鋪了(le)幾(jǐ)十(shí)万(wàn)元(yuán)的(de)貨，目前(qián)資金(jīn)十(shí)分(fēn)紧张(zhāng)。他(tā)尚且(qiě)如(rú)此(cǐ)，那(nà)些(xiē)一(yī)間(jiān)門(mén)面(miàn)者(zhě)的(de)生(shēng)存狀況就(jiù)可(kě)想(xiǎng)而(ér)知了(le)。上(shàng)述所(suǒ)言“活得較好(hǎo)”的(de)10%用(yòng)品店(diàn)，一(yī)般都是(shì)3間(jiān)以(yǐ)上(shàng)門(mén)面(miàn)，其(qí)中(zhōng)一(yī)間(jiān)以(yǐ)上(shàng)的(de)店(diàn)面(miàn)用(yòng)于(yú)洗車，一(yī)間(jiān)用(yòng)于(yú)裝(zhuāng)飾，一(yī)間(jiān)賣(mài)用(yòng)品。由(yóu)此(cǐ)就(jiù)可(kě)以(yǐ)算出(chū)他(tā)们(men)的(de)投資是(shì)多(duō)少(shǎo)：租3間(jiān)門(mén)面(miàn)，一(yī)般行情(qíng)是(shì)1500元(yuán)／間(jiān)•月(yuè)，再加上(shàng)房(fáng)東(dōng)要求預付3个(gè)月(yuè)房(fáng)租，加起(qǐ)来(lái)近(jìn)2万(wàn)元(yuán)； 裝(zhuāng)飾汽車所(suǒ)用(yòng)的(de)設備，按最(zuì)简單的(de)做法(fǎ)，只(zhī)購一(yī)台(tái)埋地(dì)舉升(shēng)機(jī)，約2-3万(wàn)元(yuán)；房(fáng)屋(wū)裝(zhuāng)修，如(rú)果(guǒ)稍微上(shàng)點(diǎn)檔次(cì)，即招牌(pái)＋鋪地(dì)闆＋貨櫃，約2万(wàn)元(yuán)；首次(cì)鋪貨，少(shǎo)于(yú)5万(wàn)元(yuán)，不(bù)僅看(kàn)不(bù)到(dào)商品，而(ér)且(qiě)絕对(duì)吸引不(bù)了(le)顧客進(jìn)店(diàn)。所(suǒ)以(yǐ)，開(kāi)汽車用(yòng)品店(diàn)，少(shǎo)了(le)10万(wàn)元(yuán)(或(huò)者(zhě)少(shǎo)于(yú)3間(jiān)門(mén)面(miàn))，就(jiù)只(zhī)能(néng)等着開(kāi)門(mén)清(qīng)鋪。但是(shì)，是(shì)不(bù)是(shì)用(yòng)品店(diàn)越大(dà)越好(hǎo)呢？也(yě)不(bù)是(shì)。現(xiàn)在(zài)的(de)汽車用(yòng)品店(diàn)賣(mài)的(de)都是(shì)“通(tòng)用(yòng)”商品，同(tóng)質(zhì)化很嚴重(zhòng)。開(kāi)得太大(dà)，車主也(yě)不(bù)会(huì)舍近(jìn)求远進(jìn)店(diàn)購物(wù)，也(yě)必然亏損。

河(hé)南(nán)南(nán)陽、貴州读(dú)者(zhě)問(wèn)：賣(mài)用(yòng)品是(shì)否必須和(hé)洗車結合起(qǐ)来(lái)？

意(yì)見(jiàn)：用(yòng)一(yī)两(liǎng)間(jiān)門(mén)面(miàn)開(kāi)展(zhǎn)洗車，一(yī)間(jiān)門(mén)面(miàn)用(yòng)于(yú)賣(mài)用(yòng)品，目前(qián)已是(shì)“通(tòng)用(yòng)”做法(fǎ)。從一(yī)般意(yì)義或(huò)現(xiàn)在(zài)已这(zhè)樣(yàng)做者(zhě)，这(zhè)樣(yàng)做也(yě)可(kě)以(yǐ)。但是(shì)，要分(fēn)清(qīng)主次(cì)：洗車是(shì)不(bù)賺錢(qián)的(de)，只(zhī)能(néng)用(yòng)于(yú)制造人(rén)气(qì)，吸引客戶進(jìn)店(diàn)購用(yòng)品。要想(xiǎng)賺錢(qián)，還(huán)得把(bǎ)主要精力用(yòng)在(zài)賣(mài)用(yòng)品上(shàng)。理由(yóu)有(yǒu)二(èr)：其(qí)一(yī)、現(xiàn)在(zài)泡沫洗車一(yī)般是(shì)10元(yuán)／次(cì)，實(shí)行“会(huì)員制”的(de)，還(huán)是(shì)8元(yuán)。这(zhè)个(gè)價位(wèi)，是(shì)根(gēn)本(běn)没有(yǒu)利潤的(de)。更(gèng)何況，前(qián)不(bù)久，记者(zhě)在(zài)一(yī)家(jiā)4S店(diàn)看(kàn)到(dào)一(yī)个(gè)門(mén)前(qián)廣告，泡沫洗車一(yī)次(cì)只(zhī)收(shōu)3元(yuán)錢(qián)。完全(quán)是(shì)亏本(běn)做生(shēng)意(yì)。可(kě)見(jiàn)，洗再多(duō)的(de)車都不(bù)会(huì)有(yǒu)錢(qián)賺的(de)。其(qí)二(èr)、洗車所(suǒ)需的(de)小工很難请，也(yě)很難管(guǎn)。记者(zhě)觀察到(dào)，凡是(shì)同(tóng)时(shí)開(kāi)展(zhǎn)三(sān)項業務(wù)的(de)，大(dà)都是(shì)七八(bā)个(gè)員工，除老(lǎo)闆賣(mài)用(yòng)品外(wài)，别的(de)都是(shì)搞洗車或(huò)换機(jī)油(yóu)之(zhī)類(lèi)的(de)。这(zhè)些(xiē)員工工資很低(dī)，但是(shì)素質(zhì)也(yě)很低(dī)，管(guǎn)理成(chéng)本(běn)卻很高(gāo)。他(tā)们(men)夏天干(gàn)活时(shí)大(dà)都光(guāng)着膀子，接人(rén)待物(wù)更(gèng)是(shì)上(shàng)不(bù)了(le)台(tái)面(miàn)。稍不(bù)順心(xīn)，他(tā)就(jiù)撂挑子，臨辭職離開(kāi)店(diàn)前(qián)，说(shuō)不(bù)定(dìng)還(huán)会(huì)順手把(bǎ)店(diàn)里(lǐ)的(de)東(dōng)西(xī)拿一(yī)樣(yàng)走(zǒu)。所(suǒ)以(yǐ)有(yǒu)人(rén)说(shuō)，请这(zhè)樣(yàng)的(de)員工，要先(xiān)從教他(tā)们(men)如(rú)何上(shàng)廁所(suǒ)開(kāi)始(shǐ)。許多(duō)用(yòng)品店(diàn)開(kāi)垮了(le)，在(zài)很大(dà)程度(dù)上(shàng)，就(jiù)是(shì)管(guǎn)理成(chéng)本(běn)高(gāo)得讓老(lǎo)闆傷透了(le)腦筋的(de)結果(guǒ)。 这(zhè)个(gè)道(dào)理實(shí)際上(shàng)很多(duō)用(yòng)品店(diàn)老(lǎo)闆都知道(dào)，但是(shì)在(zài)實(shí)際經(jīng)營中(zhōng)，他(tā)们(men)又被(bèi)市(shì)场(chǎng)逼得不(bù)得不(bù)把(bǎ)精力主要放(fàng)在(zài)了(le)洗車上(shàng)。记者(zhě)采訪中(zhōng)看(kàn)到(dào)，許多(duō)用(yòng)品店(diàn)門(mén)前(qián)洗車者(zhě)絡绎不(bù)絕，但卻没有(yǒu)一(yī)人(rén)進(jìn)店(diàn)購貨。原因(yīn)何在(zài)？一(yī)是(shì)商品没有(yǒu)特(tè)性(xìng)，都是(shì)“大(dà)路(lù)貨”，在(zài)哪里(lǐ)都能(néng)買(mǎi)到(dào)；二(èr)是(shì)受資金(jīn)制約，商品太少(shǎo)，有(yǒu)的(de)店(diàn)貨架上(shàng)只(zhī)擺放(fàng)了(le)上(shàng)十(shí)瓶(píng)香(xiāng)水(shuǐ)、三(sān)两(liǎng)副座套、幾(jǐ)卷(juǎn)車膜，稀稀拉拉，顧客根(gēn)本(běn)没有(yǒu)挑選的(de)餘地(dì)，憑什(shén)麼(me)要進(jìn)店(diàn)里(lǐ)去(qù)？

解(jiě)決的(de)辦(bàn)法(fǎ)，如(rú)果(guǒ)是(shì)新(xīn)開(kāi)店(diàn)，最(zuì)好(hǎo)是(shì)專注賣(mài)用(yòng)品，即用(yòng)高(gāo)素質(zhì)的(de)員工賣(mài)有(yǒu)特(tè)色(sè)的(de)用(yòng)品。